我們姑且稱為“離場測試”。
“測試”的結果,如果他的下屬非得要他在場管著才能把事情做好,而當他不在場時他們就做不好,表明該主管還不是一個稱職的主管。
他們認為一個合格的主管應該具備的條件是:讓每名下屬都明確知道自己應該做什么,怎樣做好,好的標準是什么,遇到問題時如何自己或彼此協調解決。作為主管,在平時工作中就應該按照這些標準系統嚴格地訓練自己的下屬,直到他們每個人都能熟練掌握,并且即使你不在場時或沒有你時,他們也能做得一樣好為止。
公司并不認為這樣的話你將成為一個可有可無的人。恰恰相反,公司認為既然你游刃有余,那么,你完全可以騰出更大的精力去做一些創造性的工作,或者公司可交付更重的擔子給你,或者可以考慮給你升職了。
一家公司如果真的長期層層執行“離場測試”的評判標準,我們完全可以想象得出這家公司無窮的創造力和發展潛力。難怪這家國際機構在世界范圍內竟然有三家子公司都能被列入“世界500強公司”,而且直至今天,其成長業績表明,公司依然充滿活力。
另一個典型的案例來自國內一家大型國有集團公司。作為該公司大規模改革與整治計劃的一部分,影響力教育訓練集團已成為其在員工咨詢與教育訓練業務中的長期合作伙伴。
- 一次,該集團在海南召開了為期近20天的(期間包括在國內其他城市及國外考察)、包括集團各子公司總經理在內的重要中層千部會議。集團下屬的一家三星級酒店的總經理和一家有數百名職工的エ廠廠長均列席。在這20天里,那位廠長幾乎天天電話不斷,遙控指揮,忙得不亦樂乎;而那位酒店總經理卻幾乎沒打什么電話“回家”,完全是副只需專注會議,而不受外界千擾的“悠閑”神態。
- 20天后,回到單位,酒店總經理發現自己的下屬非常出色,似乎比他在的時候千得還要好,而且主管們似乎比以前更有自信心。而此時的エ廠里卻完全是另一幅景象:生產出現混亂,部門互相扯皮,內部管理團糟,大堆大堆的事務及文件等待廠長回來處理。然而,絕對讓你意想不到的是,那位廠長卻曾私下對他的一同事說:“我正好要領導們看看,是不是這家工廠離開了我就是不行?
果不其然!一年后,酒店經理被提升為集團副總裁,由他續兼管的酒店也正好被升為四星級:而那家工廠經營卻陷入了困境,不得不接受資產重組,那位廠長去向不定。
如果希望自己成為一名合格的主管,不妨按照離場測試要求,開始有計劃、系統地改造自己以及自己的團隊,進行“離場”訓練,并適時地做一次自我離場測試,檢査一下實施成果。
如果你想層出不窮地培養更多的合格下屬主管,那么我要給你的建議是,從現在開始就按離場測試的標準要求他們,訓練他們,檢驗他們,以及評價他們。一段時間后,我們一定會發現自己以及下屬都比我們原來意想的要出色得多。
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